Datenschutzerklärung
Der Verantwortliche ist:
Michael Anthony Dillard,
Wulfshofstr. 16,
44149 Dortmund,
service (at) century-europe.eu
Telefon: +49 151 53 11 43 71
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch lediglich ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Webseite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hosting
Die Dienste für das Hosting und die Darstellung der Webseite werden zum Teil durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit nicht anders in dieser Datenschutzerklärung erläutert, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in hierfür auf dieser Webseite bereitgestellten Formularen erhoben werden, auf deren Servern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit diesen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit.
Content Delivery Network
Zur schnelleren Ladezeit mancher unserer Dienste nutzen wir ein Content Delivery Network (CDN). Bei diesem Dienst werden Inhalte, z.B. große Mediendateien, über regional verteilte Server externer CDN-Dienstleister ausgeliefert. Daher werden Zugriffsdaten auf den Servern dieser Anbieter verarbeitet. Unsere Dienstleister sind für uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung tätig. Sie befinden sich und/oder nutzen Server in den Ländern außerhalb der Schweiz, der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizer Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit diesen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit.
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung sowie zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zur Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestell-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Warenwirtschaftssystem
Für die Bestell- und Vertragsabwicklung nutzen wir Warenwirtschaftssysteme externer Dienstleister. Diese Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit diesen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit.
2.2 Kundenkonto
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entschieden haben, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Eröffnung des Kundenkontos und zur Speicherung Ihrer Daten für spätere Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir personenbezogene Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
WhatsApp Live-Chat-Tool
Für die Kundenkommunikation nutzen wir das Live-Chat-Tool von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("WhatsApp"). Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. WhatsApp wird in unserem Auftrag tätig. Die von uns auf unseren mobilen Endgeräten gespeicherten Telefonnummern werden automatisiert auf Servern der Meta, einem Unternehmen mit Hauptsitz 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, verarbeitet. Hierbei werden lediglich Telefonnummern von Kunden gespeichert, die zuvor über WhatsApp mit uns Kontakt aufgenommen haben und somit die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von WhatsApp bereits akzeptiert haben.
Unsere Dienstleister befinden sich und/oder nutzen Server in den folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission und der Schweizer Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: USA, Israel, Vereinigtes Königreich.
Die Angemessenheitsbeschlüsse für die USA dienen als Grundlage für Datentransfers in Drittstaaten, sofern der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister befinden sich in und/oder nutzen Server in dem folgenden Land: Singapur.
Für dieses Land liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizer Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf die folgenden Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Zum Zwecke der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit diesen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit.
Gleiches gilt für die Weitergabe von Daten an unsere Hersteller oder Großhändler in Fällen, in denen diese den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft). Diese gelten in diesem Sinne als Versanddienstleister.
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Zustellungsankündigung oder Abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Sie
können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter der im Folgenden angegebenen Kontaktadresse widerrufen. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit diesen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Deutschland
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit folgenden Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die zur Abwicklung des Zahlungsvorgangs notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit diesen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit.
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten weiter, die diese zusammen mit den zur Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO am Schutz vor Betrug und an einem effizienten Zahlungsmanagement.
4.3 Bonitätsprüfung
Sofern wir Vorleistungen erbringen (z.B. beim Kauf auf Rechnung), holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, die in einer Interessensabwägung überwiegen, Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei spezialisierten Dienstleistern (Wirtschaftsauskunfteien) ein, um unsere Zahlungsfähigkeit zu schützen. Hierzu übermitteln wir die für eine Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an:
Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Deutschland
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit und Zahlungswilligkeit unserer potentiellen Vertragspartner vor Vertragsschluss und somit der Vermeidung von Zahlungsausfällen. Diese Verarbeitung ist gemäß Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO auch für den Vertragsschluss notwendig. Es werden angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen berücksichtigt. Sie haben das Recht, Ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit kontaktieren. Nach vollständiger Durchführung des Vertrages werden Ihre zu diesem Zweck verarbeiteten Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
4.4 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna Zahlungsdienstleistungen
Klarna Lastschrift, Kauf auf Rechnung über Klarna, Klarna Ratenkauf:
Bei Auswahl der Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend Klarna), bitten wir Sie um Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zur Übermittlung der für die Abwicklung der Zahlung und einer Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in der Datenschutzerklärung von Klarna aufgeführten Auskunfteien eingesetzt werden. Klarna verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit widerrufen. Dies kann dazu führen, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten auch jederzeit gegenüber Klarna direkt widerrufen.
4.5 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Kauf auf Rechnung über PayPal und Ratepay
Bei Auswahl der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ (angeboten über Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (nachfolgend „Ratepay“) und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“)), bitten wir Sie um Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zur Übermittlung der für die Abwicklung der Zahlung und einer Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Ratepay. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in der Datenschutzerklärung von Ratepay aufgeführten Auskunfteien eingesetzt werden. Ratepay verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit widerrufen. Dies kann dazu führen, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Weitere Informationen zum Datenschutz bei PayPal finden Sie hier .
4.6 Ratenzahlungsoption
Bei Auswahl der Zahlungsoption „Ratenzahlung“ und Erteilung der dazu notwendigen datenschutzrechtlichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO werden personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Adresse, Email, Telefonnummer, Geburtsdatum, IP-Adresse, Geschlecht) gemeinsam mit für die Abwicklung der Transaktion erforderlichen Daten (Artikel, Rechnungsbetrag, Fälligkeiten, Gesamtbetrag, Rechnungsnummer, Steuern, Währung, Bestelldatum und -zeit) an unseren Partner PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, Luxemburg, zum Zwecke der Abwicklung dieser Zahlungsart übermittelt.
Zur Überprüfung der Identität und/oder Bonität des Kunden führt unser Partner Anfragen und Abfragen bei öffentlich zugänglichen Datenbanken und Kreditauskunfteien durch. Die Anbieter, von denen Auskünfte und ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren bezogen werden sowie weitere Details zur Verarbeitung Ihrer Daten nach Übermittlung an unseren Partner PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, entnehmen Sie bitte dessen Datenschutzerklärung, die Sie hier einsehen können: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.
Unser Partner PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Sie haben die Möglichkeit, sich an unseren Partner PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA zu wenden, um Ihre Position zu erläutern und die Entscheidung anzufechten. Die im Rahmen des Bestellprozesses erteilte Einwilligung zur Datenweitergabe kann jederzeit, auch ohne Angabe von Gründen, durch Nachricht an uns mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
4.7 Einschaltung von Inkassodienstleistern
Wir geben Ihre Daten an einen beauftragten Inkassodienstleister (Creditreform Dortmund Scharf GmbH & Co. KG, Phoenixseestr. 4, 44263 Dortmund) weiter, sofern unsere Zahlungsforderung trotz zuvor erfolgter Mahnung unbeglichen bleibt. In diesem Fall zieht der Inkassodienstleister die Forderung unmittelbar ein. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an der effektiven Geltendmachung und Durchsetzung unserer Zahlungsforderung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
5. Werbung per E-Mail, Post, Telefon
5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung, Newsletter-Tracking mit gesonderter Einwilligung
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür im Newsletter vorgesehenen Link erfolgen. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Soweit Sie uns zusätzlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, werten wir unsere Newsletter aus, indem wir messen, speichern und auswerten, wie und wie oft Sie unsere Newsletter geöffnet haben und welche Links Sie geklickt haben, um so unsere Newsletter-Kampagnen zukünftig bedarfsgerecht zu gestalten („Newsletter-Tracking“).
Für diese Auswertung enthalten die versendeten E-Mails sogenannte Single-Pixel-Technologien (z. B. Web-Beacons, Tracking-Pixel), die auf unserer Website gespeichert sind. Für die Auswertung verknüpfen wir konkret die folgenden Newsletter-Daten:
- die Seite, von der aus die Datei angefordert wurde (sog. Referrer-URL),
- das Datum und die Uhrzeit des Abrufs,
- die Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
- die IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- die E-Mail-Adresse,
- das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung
und Single-Pixel-Technologien mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer IP-Adresse und ggf. einer individuellen ID. Auch in den Newslettern enthaltene Links können diese ID enthalten.
Sie können das Newsletter-Tracking jederzeit abbestellen, entweder durch eine Nachricht an die beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen gesonderten Link im Newsletter.
Die Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben.
5.2 Newsletter-Versand
Der Versand der Newsletter sowie das vorstehend beschriebene Newsletter-Tracking können auch durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erfolgen. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in den folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission und der Schweizer Bundesrat ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben: USA, Kanada.
Die Angemessenheitsbeschlüsse für die USA dienen als Grundlage für Datenübermittlungen in Drittländer, sofern der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Bis zur Zertifizierung unserer Dienstleister basieren Datenübertragungen weiterhin auf Folgendem: Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in den folgenden Ländern: Indien. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizer Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen basiert auf den folgenden Garantien: Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
5.3 Versand von Bewertungsbitten per E-Mail
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Bitte um Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über unser Bewertungssystem. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Bewertungsbitte widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Der Versand der Bewertungsbitten kann auch durch unseren Dienstleister Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“) erfolgen.
Beim Versand von Bewertungsbitten erhalten wir von Trusted Shops Informationen über deren Status (z.B. ob die Bewertungsbitte versendet und zugestellt wurde). Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Information über Bewertungs-Einladungen, um ggf. auf Grundlage dieser Informationen Optimierungen vornehmen zu können, sowie zur Wahrung der berechtigten Interessen von Trusted Shops, diesen Dienst anbieten zu können.
Für den Versand von Bewertungsbitten sowie die Erhebung und Anzeige von Bewertungs- und Statusinformationen sind wir gemeinsam mit Trusted Shops verantwortlich.
Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit zwischen uns und Trusted Shops wenden Sie sich bei Datenschutzfragen oder der Geltendmachung Ihrer Rechte bitte direkt an Trusted Shops. Deren Kontaktdaten finden Sie hier . Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie über den folgenden Link . Ungeachtet dessen können Sie sich aber jederzeit auch an uns unter der in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeit wenden. Ihre Anfrage wird dann ggf. zur Bearbeitung an den jeweils anderen Verantwortlichen weitergeleitet.
5.4 Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. um Ihnen interessante Angebote und Informationen über unsere Produkte per Post zukommen zu lassen. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen. Nach einem Widerspruch löschen wir Ihre Adresse aus dem Verteiler, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
5.5 Telefonwerbung
Sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen interessante Angebote und unsere Produkte für eigene Werbezwecke zukommen zu lassen. Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder mündlich im Rahmen eines Telefongespräches widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre Telefonnummer, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
6. Cookies und weitere Technologien
6.1 Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten diverse Technologien, hierzu zählen u.a. sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Datenschutz bei Endgeräten:
Bei der Nutzung unserer Onlinedienste setzen wir Technologien ein, die für die Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten Telemediendienstes zwingend erforderlich sind. Eine Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedarf keiner Einwilligung.
Bei Funktionen, die nicht zwingend erforderlich sind, bedarf eine Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Bitte beachten Sie, dass bei einer nicht erteilten Einwilligung Teile der Webseite möglicherweise nicht vollumfänglich funktionsfähig sind. Eine einmal erteilte Einwilligung bleibt solange gültig, bis Sie die jeweiligen Einstellungen an Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.
Potenzielle nachfolgende Datenverarbeitung durch Cookies und weitere Technologien:
Wir setzen Technologien ein, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite zwingend erforderlich sind (z.B. die Warenkorbfunktion). Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Besuchszeit, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z.B. Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient unseren im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Darüber hinaus verwenden wir Technologien zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (z.B. um Einwilligungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zur Webanalyse und zum Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Wir können auch Technologien einsetzen, die nicht einzeln in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind. Nähere Informationen zu diesen Technologien einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung finden Sie auf der Usercentrics Plattform. Diese erreichen Sie durch einen Klick auf das Fingerabdruck-Icon am unteren rechten oder linken Seitenrand.
Welche Arten von Cookies werden verwendet?
Notwendige Cookies:
Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Webseite unerlässlich. Dazu gehören beispielsweise Cookies, die es Ihnen ermöglichen, sich in den Kundenbereich einzuloggen oder Artikel in den Warenkorb zu legen.
Cookie-Einstellungen
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Soweit Sie uns die Einwilligung zur Nutzung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die in der Datenschutzerklärung angegebene Kontaktmöglichkeit kontaktieren. Alternativ können Sie auf das Fingerabdruck-Symbol am unteren rechten oder linken Seitenrand klicken. Bitte beachten Sie, dass bei Ablehnung von Cookies die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein kann.
6.2 Einsatz der Usercentrics Consent Management Plattform zur Verwaltung von Einwilligungen
Auf unserer Website verwenden wir die Usercentrics Consent Management Plattform („Usercentrics“), um Sie über die auf unserer Website eingesetzten Cookies und sonstigen Technologien zu informieren und Ihre gegebenenfalls rechtlich erforderlichen Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erforderlich, um unsere rechtliche Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, zu erfüllen. Usercentrics ist ein Dienst der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Beim Besuch unserer Website speichert der Webserver von Usercentrics einen Server-Logfile, der auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zu Ihrem Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in den folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission und der Schweizer Bundesrat einen angemessenen Datenschutzniveau durch Beschluss festgestellt haben: USA.
Die Angemessenheitsbeschlüsse für die USA dienen als Grundlage für Datenübermittlungen in Drittländer, sofern der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Wir setzen auf unserer Website die nachfolgenden Cookies und weiteren Technologien von Drittanbietern ein. Soweit nicht anders bei den einzelnen Technologien angegeben, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die in diesem Rahmen erhobenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Erhebung entfallen ist und wir die jeweilige Technologie nicht mehr einsetzen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht erhalten Sie im Abschnitt „Cookies und weitere Technologien“. Weitere Informationen, auch zur Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern, finden Sie bei den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
7.1 Einsatz von Adobe Diensten
Wir verwenden die nachfolgenden Technologien der Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irland, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland („Adobe“). Die von Adobe-Technologien automatisch erfassten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server der Adobe, Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA, übertragen und dort gespeichert. Sofern Ihre IP-Adresse mittels Adobe-Technologien erhoben wird, wird diese vor der Speicherung auf Adobe-Servern durch die Aktivierung entsprechender Einstellungen gekürzt oder vollständig durch eine generische IP-Adresse ersetzt.
Unsere Dienstleister befinden sich in und/oder nutzen Server in den folgenden Ländern, für welche die Europäische Kommission und der Schweizerische Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben: USA.
Die Angemessenheitsbeschlüsse für die USA dienen dabei als Basis für die Datentransfers in Drittländer, sofern der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister befinden sich in und/oder nutzen Server in Ländern ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizerischen Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit diesen erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Standarddatenschutzklauseln.
7.2 Adobe Fonts
Zur Gewährleistung einer konsistenten Darstellung der Inhalte auf unserer Website erhebt der Script-Code „Adobe Fonts“ Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen), übermittelt diese an Adobe und Adobe verarbeitet diese anschliessend. Auf diese nachfolgende Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Diese Datenverarbeitung basiert auf einer Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäss Art. 26 DSGVO.
7.3 Einsatz von Google-Diensten
Wir nutzen die nachfolgenden Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die mittels der Google-Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Soweit nicht für die einzelne Technologie anders angegeben, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäss Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google .
Unsere Dienstleister befinden sich in und/oder nutzen Server in Ländern ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR, für welche die Europäische Kommission und der Schweizerische Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben.
Unsere Dienstleister befinden sich in und/oder nutzen Server in Ländern ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizerischen Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit diesen erfolgt auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Standarddatenschutzklauseln.
Google Analytics
Zum Zwecke der Websiteanalyse erhebt und speichert Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website), aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Falls Sie unsere Website aus der EU besuchen, wird Ihre IP-Adresse auf einem Server innerhalb der EU gespeichert, um Standortdaten abzuleiten, und dann umgehend gelöscht, bevor der Traffic zur Verarbeitung an andere Google-Server weitergeleitet wird. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages mit Google.
Zum Zweck der Optimierung der Vermarktung unserer Website haben wir die Datenaustauscheinstellungen für „Google-Produkte und -Dienste “ aktiviert. Hierdurch kann Google auf die von Google Analytics erhobenen und verarbeiteten Daten zugreifen und diese anschliessend zur Verbesserung von Google-Diensten verwenden. Der Datenaustausch mit Google im Rahmen dieser Einstellungen erfolgt auf Grundlage einer zusätzlichen Vereinbarung zwischen Verantwortlichen. Auf die nachfolgende Datenverarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.
Google Maps
Zur visuellen Darstellung geografischer Informationen erhebt Google Maps Daten zu Ihrer Nutzung der Kartenfunktionen, insbesondere Ihre IP-Adresse und Standortdaten, übermittelt diese an Google und Google verarbeitet diese anschliessend. Auf diese nachfolgende Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Google Fonts
Zur Gewährleistung einer konsistenten Darstellung der Inhalte auf unserer Website erhebt der Script-Code „Google Fonts“ Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen), übermittelt diese an Google und Google verarbeitet diese anschliessend. Auf diese nachfolgende Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Google Tag Manager
Der Google Tag Manager ermöglicht es uns, verschiedene Codes und Dienste auf unserer Website zu verwalten. Bei der Implementierung einzelner Tags kann es auch zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Google kommen (z.B. IP-Adresse, Online-Identifikatoren (einschl. Cookies)). Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages mit Google.
Durch die Nutzung des Google Tag Manager ist eine Integration verschiedener Dienste und Technologien möglich.
Wenn Sie die Nutzung bestimmter Tracking-Dienste nicht wünschen und diese daher deaktiviert haben, bleibt diese Deaktivierung für alle betroffenen, mittels Google Tag Manager integrierten Tracking-Tags erhalten.
YouTube Video Plugin
Zur Integration von Drittinhalten werden über das von uns genutzte YouTube Video Plugin im erweiterten Datenschutzmodus Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen) nur dann erhoben, an Google übermittelt und anschliessend von Google verarbeitet, wenn Sie ein Video abspielen.
7.4 Einsatz von Facebook-Diensten
Einsatz von Facebook Pixel
Wir nutzen den Facebook Pixel im Rahmen der nachfolgend beschriebenen Technologien der Meta Platforms Ireland Ltd. , Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Facebook (by Meta)“ bzw. „Meta Platforms Ireland“). Der Facebook Pixel erhebt und speichert automatisch Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website anhand von von uns definierten Ereignissen, wie z.B. dem Besuch einer Seite oder dem Abonnement eines Newsletters), aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Im Rahmen des sogenannten erweiterten Abgleichs werden zusätzliche gehashte Informationen zum Abgleich erhoben und gespeichert, anhand derer Personen (z.B. Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern) identifizierbar sind. Hierzu setzt der Facebook Pixel beim Besuch unserer Website automatisch ein Cookie, das bei Besuchen anderer Websites über eine pseudonyme Cookie-ID eine automatische Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglicht. Diese Informationen wird Facebook (by Meta) mit weiteren Daten aus Ihrem Facebook-Konto zusammenführen und zur Erstellung von Berichten über die Websiteaktivitäten und zur Erbringung weiterer mit der Websitenutzung verbundener Dienstleistungen, insbesondere personalisierter und gruppenbasierter Werbung, nutzen.
Die mittels der Facebook (by Meta)-Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook (by Meta) .
Unsere Dienstleister befinden sich in und/oder nutzen Server in den folgenden Ländern, für welche die Europäische Kommission und der Schweizerische Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich und Argentinien.
Die Angemessenheitsbeschlüsse für die USA dienen dabei als Basis für die Datentransfers in Drittländer, sofern der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister befinden sich in und/oder nutzen Server in den folgenden Ländern: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien und Mexiko. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizerischen Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit diesen erfolgt auf Grundlage der nachfolgenden Garantien: Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Facebook Analysen
Im Rahmen von Facebook Business Tools werden aus den über den Facebook Pixel erhobenen Daten über Ihre Nutzung unserer Website Statistiken zu den Besucheraktivitäten unserer Website erstellt. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages mit Facebook (by Meta). Diese Analyse dient der Optimierung der Darstellung und der Vermarktung unserer Website.
Facebook Ads (Werbeanzeigenmanager)
Wir bewerben diese Website auf Facebook (by Meta) und weiteren Plattformen mittels Facebook Ads. Dabei legen wir die Parameter der jeweiligen Werbekampagne fest. Für die konkrete Umsetzung, insbesondere die Entscheidung über die Platzierung von Werbeanzeigen bei einzelnen Nutzern, ist Facebook (by Meta) verantwortlich. Soweit nicht für die einzelnen Technologien anders angegeben, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäss Art. 26 DSGVO. Diese gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung der Daten und deren Übermittlung an Meta Platforms Ireland. Die nachfolgende Datenverarbeitung durch Meta Platforms Ireland ist von dieser Vereinbarung nicht erfasst.
Auf Grundlage der mittels Facebook Pixel erstellten Statistiken zu den Besucheraktivitäten unserer Website betreiben wir mittels Facebook Custom Audiences gruppenbasierte Werbung auf Facebook (by Meta), indem wir die Eigenschaften der jeweiligen Zielgruppe festlegen. Im Rahmen des erweiterten Datenabgleichs zur Bestimmung der jeweiligen Zielgruppe ist Facebook (by Meta) als unser Auftragsverarbeiter tätig.
Auf Grundlage der mittels des Facebook Pixels gesetzten pseudonymen Cookie-ID und der erhobenen Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten auf unserer Website betreiben wir mittels Facebook Pixel Remarketing personalisierte Werbung.
Wir nutzen Facebook Pixel Conversions zum Zweck der Webanalyse und des Event-Trackings, um Ihr nachfolgendes Nutzerverhalten zu messen, nachdem Sie über eine Werbeanzeige von Facebook Ads auf unsere Website gelangt sind. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages mit Facebook (by Meta).
8. Integration des Trusted Shops Trustbadge/ sonstiger Widgets
Auf dieser Webseite sind – soweit Sie Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben – Trusted Shops Widgets zur Anzeige von Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zur Anbietung der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung eingebunden.
Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, mit der wir gemeinsam für den Datenschutz nach Art. 26 DSGVO verantwortlich sind. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie nachfolgend über die wesentlichen Vertragsinhalte gem. Art. 26 Abs. 2 DSGVO.
Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit zwischen uns und der Trusted Shops SE wenden Sie sich bei Datenschutzfragen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte direkt an Trusted Shops unter Nutzung der in deren Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Sie können sich aber immer auch an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann gegebenenfalls zur Beantwortung an den anderen Verantwortlichen weitergeleitet.
8.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadge/ sonstiger Widgets
Das Trustbadge wird von einem CDN (Content-Delivery-Network) Anbieter aus den USA bereitgestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (abrufbar hier ) bzw. des Schweizerischen Bundesrates (abrufbar hier ) sichergestellt. US-basierte Dienstleister sind in der Regel unter dem EU-US Data Privacy Framework bzw. Swiss-US Data Privacy Framework (zusammen „DPF“) zertifiziert. Weitere Informationen sind hier abrufbar. Soweit Dienstleister nicht nach dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, so dass die gespeicherten Daten keiner bestimmten Person zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden primär zu statistischen Zwecken und zur Fehleranalyse verwendet.
8.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss
Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, greift das Trustbadge nach Bestellabschluss auf auf Ihrem Endgerät gespeicherte Bestellinformationen (Bestellsumme, Bestellnummer und ggf. gekauftes Produkt) und Ihre E-Mail-Adresse zu. Ihre E-Mail-Adresse wird anschliessend mittels eines kryptologischen Einwegverfahrens gehasht. Der Hash-Wert wird zusammen mit den Bestellinformationen gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an Trusted Shops übermittelt.
Dies dient der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste von Trusted Shops registriert sind. Ist dies der Fall, erfolgt die weitere Verarbeitung gemäss der vertraglichen Vereinbarung zwischen Ihnen und Trusted Shops. Falls Sie noch nicht für die Dienste registriert sind oder keine Einwilligung zur automatischen Erkennung über das Trustbadge erteilen, wird Ihnen im Anschluss die Möglichkeit geboten, sich manuell für die Nutzung der Dienste zu registrieren oder die notwendige Absicherung im Rahmen Ihres gegebenenfalls bereits bestehenden Nutzungsvertrages vorzunehmen.
Hierfür greift das Trustbadge nach Ihrer Bestellung auf folgende, auf Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen zu: Bestellsumme, Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Dies ist notwendig, damit wir Ihnen den Käuferschutz anbieten können. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Trusted Shops erfolgt nur dann, wenn Sie sich aktiv für den Käuferschutz entscheiden, indem Sie den entsprechenden Button in der Trustcard anklicken. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden, richtet sich die weitere Verarbeitung nach der vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um Ihre Registrierung für den Käuferschutz abzuschliessen, Ihre Bestellung abzusichern und Ihnen ggf. anschliessend per E-Mail die Bewertungseinladung zuzusenden.
Trusted Shops nutzt Dienstleister für Hosting, Monitoring und Logging. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Hierbei kann es zu einer Verarbeitung in Drittländern (USA, UK und Israel) kommen. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (abrufbar hier für die USA, hier für Israel und hier für das UK) bzw. des Schweizerischen Bundesrates (weitere Informationen hier abrufbar) sichergestellt. Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen sind hier abrufbar. Soweit Dienstleister nicht nach dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.
9. Social Media
Unsere Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta), X (ehemals: Twitter), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing
Sofern Sie dem jeweiligen Social-Media-Betreiber gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung erteilt haben, werden Ihre Daten beim Besuch unserer Onlinepräsenz auf den vorgenannten Social Media Plattformen zu Marktforschungs- und Werbezwecken automatisch erfasst und gespeichert. Aus diesen Daten werden pseudonyme Nutzungsprofile erstellt. Diese können zum Beispiel verwendet werden, um Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social-Media-Betreiber, sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Facebook (by Meta) ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die von Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta) werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook (by Meta)-Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier .
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission und der Schweizerische Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien.
Für Datenübermittlungen in Drittländer dienen die Angemessenheitsbeschlüsse für die USA als Grundlage, sofern der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in den folgenden Ländern: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien und Mexiko. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizerischen Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen basiert auf den folgenden Garantien: Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
X ist ein Dienst der Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland („X“). Die von X automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Onlinepräsenz auf X werden in der Regel an einen Server der X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, übertragen und dort gespeichert.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in Ländern ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR, für die die Europäische Kommission und der Schweizerische Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in Ländern ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizerischen Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen basiert auf den Standarddatenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission herausgegeben wurden.
Pinterest ist ein Dienst der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland („Pinterest“). Die von Pinterest automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Onlinepräsenz auf Pinterest werden in der Regel an einen Server der Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, übertragen und dort gespeichert.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in Ländern ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR, für die die Europäische Kommission und der Schweizerische Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in Ländern ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizerischen Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen basiert auf den Standarddatenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission herausgegeben wurden.
Instagram (by Meta) ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“). Die von Meta Platforms Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Onlinepräsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Instagram (by Meta)-Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier .
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission und der Schweizerische Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben: USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien.
Für Datenübermittlungen in Drittländer dienen die Angemessenheitsbeschlüsse für die USA als Grundlage, sofern der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in den folgenden Ländern: Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien und Mexiko. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizerischen Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen basiert auf den folgenden Garantien: Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
YouTube ist ein Dienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Onlinepräsenz auf YouTube werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übertragen und dort gespeichert.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in Ländern ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR, für die die Europäische Kommission und der Schweizerische Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in Ländern ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizerischen Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen basiert auf den Standarddatenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission herausgegeben wurden.
LinkedIn ist ein Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“). Die von LinkedIn automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Onlinepräsenz auf LinkedIn werden in der Regel an einen Server der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, übertragen und dort gespeichert.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in Ländern ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR, für die die Europäische Kommission und der Schweizerische Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben.
Unsere Dienstleister haben ihren Sitz und/oder verwenden Server in Ländern ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder des Schweizerischen Bundesrates vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen basiert auf den Standarddatenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission herausgegeben wurden.
Xing ist ein Dienst der New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland.
10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
10.1 Ihre Rechte
Als Betroffener stehen Ihnen die nachfolgenden Rechte zu:
- gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
-
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung erforderlich ist.
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
-
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes unseres Unternehmenssitzes wenden.
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Widerspruchsrecht Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung vorrangigen berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie vorstehend beschrieben ausüben. Erfolgt die Verarbeitung zu anderen Zwecken, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter für diesen Zweck verarbeiten. |
10.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
Datenschutzbeauftragter:
Wulfshofstr. 16,
44149 Dortmund,
Deutschland
+49 151 53 11 43 71
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